Bell’esempio di Carrefour Frnacia di come attivare un dialogo con i propri clienti e coinvolgerli  per sviluppare nuovi progetti. Forse non perfetto ma sicuramente una tappa importante nella relazione con il cliente. Vedi SITO

Sito dei 50 anni Carrefour

Sito dei 50 anni Carrefour

Per i 50 anni dell’azienda, Carrefour l’ancia un sito in cui invita i propri clienti ad “immaginare assieme, la spesa di domani”. Un sito dove è possibile proporre delle idee su 5 grandi temi come  l’ambiente, i bambini, la spesa, la buona cucina, l’area fidelity.

In brevissimo tempo sono già 264 le idee proposte messe al giudizio degli altri clienti, al momento la più votata con ben 10.0072 voti l’idea di eliminare gli assegni fidelity e avere il rimborso direttamente sulla card.

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