30 gennaio 2014 Ufficialmente oggi Payback è operativa in Italia.
Il mercato loyalty oggi si arricchisce di un nuovo competitor con una esperienza e una potenzialità notevole data dai partner fondatori .
- 30 miliardi di euro il giro di affari dei partner fondatori
- 5.400 punti vendita interessati
- 37.000 dipendenti
- 450 miliardi di capitalizzazione delle società della coalizione
American Express, Alitalia, Carrefour, Carrefour Banca, Esso, Mediaset Premium e 3 assieme costituiscono con l’enorme volume di clienti propri la base sulla quale daranno vita da oggi a PAYBACK Italia.
Creare valore per i partner e distribuire valore ai clienti con carta PAYBACK, questo l’obiettivo primario espresso dai partner nella conferenza stampa.
- 22 mio clienti potenziali portati in dote dai partner al programma
- 12 mio clienti stima al netto delle sovrapposizioni tra partner
- 8 – 9 mio clienti obiettivo nei primi 18 mesi
- 50% delle famiglie italiane obiettivo a medio periodo
- lancio di circa 160 milioni di coupon con punti e sconti per un valore complessivo di 460 milioni di Euro
- stima del valore offerto come risparmio ad una famiglia se aderisce alle offerte di lancio di un fino a 200 Euro nei primi 3 mesi
- campagna pubblicitaria importante con investimenti milionari in onda dal 16 febbraio
- 15% dell’investimento dedicato al web
dati incoraggianti per sostituzione della carta in Carrefour, quasi il 50% di adesioni nei primi 10 giorni
Incentivazioni da tutti i partner per velocizzare la distribuzione, sostituzione e l’utilizzo della nuova carta e oltre a quello già programmato nei prossimi mesi ne vedremo delle belle a sentire i partner PAYBACK.
Ad ogni azione corrisponde una reazione pari e contraria.
Così Newton nella sua famosa 3 legge della dinamica, ora più banalmente come reagirà il mercato e i diretti competitor, Nectar in primis?
Curiosità dell’ultimo minuto, una domanda a tutti voi che mi leggete:ma come mai in Italia i due programmi multipartner di fidelizzazione presenti hanno come protagonisti le due catene francesi Auchan e Carrefour ?